Preguntas frecuentes      ¿Q?

  • IF YOU REQUIRE FURTHER INFORMATION IN ENGLISH, PLEASE SEND US AN EMAIL albarari@albarari.es we will be happy to answer your questionS.

  • Hemos creado DOS espacios naturales dónde disfrutar del paisaje, de la naturaleza, el firmamento y la astronomía. :

  • ALBARARI CAMPO STELLAE: en A Coruña, Oleiros, a 50 metros de la Praia das Margaritas, con vistas al mar o a la Torre de Hércules.

  • ALBARARI STELLA POLARIS: en Sanxenxoemplazado en un viñedo de albariño en el interior de las Rías Baixas.

 

En A Coruña disponemos de 2 Gran Burbujas: Orión y Perseus y 3 Burbujas Deluxe: Andrómeda, Pegasus y Cassiopeia.

En Sanxenxo disponemos de 5 Gran Burbujas : Australis, Centaurus, Borealis, Spica y Polaris

** HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA**

Del 1 de Junio al 30 de septiembre entrada a partir de las 19:00 salida hasta las 14:00

De 1 de octubre a 31 de Mayo entrada a partir de las 16:00 y salida hasta las 12:00

La razón por la cual los horarios son diferentes es debido al diseño  de las burbujas y a la temperatura que éstas alcanzan en verano, aunque las burbujas tiene equipos de climatización, para una mejor confortabilidad la estancia en su interior es recomendable fuera de las horas de más calor.

  • PUEDEN VER LAS FOTOS Y DESCRIPCIÓN DE LAS BURBUJAS EN EL APARTADO "RESERVA TU ACAMPADA ASTRONÓMICA" 

  • En Sanxenxo todas las burbujas son Gran Burbujas, disponen de un  jardín privado en su viñedo particular y su espacio chill out (todas las Burbujas de Sanxenxo son iguales)

  • En A Coruña disponemos de 2 Gran Burbujas: Orión y Perseus y 3 Burbujas Deluxe: Andrómeda, Pegasus y Cassiopeia. Disponen de jardín privado con su espacio chill out y vistas al mar o a la Torre de Hércules

  • Diferencias entre Gran Burbuja y Burbuja Deluxe: la principal diferencia es el espacio de la burbuja; la burbuja Deluxe tiene 3 "espacios", un túnel de entrada, el espacio de la cúpula transparente (donde esta la cama con dosel) y el baño. La bañera es exenta (de diseño alargada) y está dentro del baño. La Gran Burbuja es un único espacio, lo que hace que el espacio al exterior y hacia arriba sea casi tres veces el de la cúpula de la deluxe. El baño está separado detrás de una "pared" y la bañera está a los pies de la cama, es redonda y muy popular, por poder darse un baño bajo la gran cúpula (disponen de biombos para privacidad)

  • ¿Mi burbuja tiene DESAYUNO ? La reserva de la experiencia en todas nuestras burbujas vienen acompañadas  de un  desayuno artesanal, el cual le llevarán por la mañana a su burbuja (9 am aprox)

  • De acuerdo con el Reglamento UE no1169/2011 de información de alérgenos ALBARARI informa que estos productos pueden contener gluten, lácteos, huevo y/o frutos secos. Si necesita productos libres de estos alérgenos, rogamos nos lo indiquen con anterioridad a su llegada, a la hora de hacer la reserva para ver si podemos cumplir con sus necesidades. Los productos refrigerados están dentro del minibar de su burbuja. También disponen de cápsulas para usar en la "Dolce Gusto"  la cual está en la burbuja.  Disponen de una mesa y dos sillas en el jardín y también dentro de la burbuja, además de una bandeja para desayunar en la cama.

  • ¿Dónde puedo CENAR

  • A Coruña: no disponemos de restauración pero pueden llamar a una de las empresas de comida a domicilio de la zona y se la acercan a su burbuja, encontraran su carta menú dentro de la burbuja. Es una muy buena opción que es elegida por muchos de nuestros huéspedes.(Cambalache, entre otras) 

  • ¿A que distancia tengo RESTAURANTES?

  • Santa Cruz y Mera (A Coruña) se encuentran a tan solo a cinco minutos y Santa Cristina a 10 minutos. Disponen de varios restaurantes que les recomendamos: O´Sampaio (Santa Cruz, con vistas al Castillo- a cinco minutos) Fogar do Santiso (Santa Cristina), Asia de Cuba (Mera) Pueden planificar su cena con mínimo 24h de antelación (A Coruña) en www.lolaorganic.com o llamar a domicilio a Cambalache Oleiros.

  • En Sanxenxo: les recomendamos GABBA (centro de Sanxenxo), Ollares da Ría y A CASA PEQUENA (10 min, Lores) ***Recomendado por su comida, ambiente y atención. Pueden planear su cena o picnic para llevar (Sanxenxo) en www.asador-aferreira.com  (a 5 minutos)

  • ¿A que distancia tengo una FARMACIA? a cinco minutos en Santa Cruz o Mera (A Coruña) o a cinco minutos en A Vichona (Sanxenxo)

  • ¿Puedo cancelar o modificar mi reserva? CANCELACIONES Y REEMBOLSOS- Si el cliente decide anular la reserva realizada, tendrá derecho a los siguientes reembolsos:

100% si la cancelación se produce antes de los 15 días previos a la fecha de reserva

50% si la cancelación se produce entre el día 15 y 7 previos a la fecha de reserva

Si la cancelación o anulación se produce con menos de 7 días de antelación a la fecha de reserva, o en el caso de salida anticipada, el cliente pierde el importe total.Cancelación por parte del establecimiento: Cuando excepcionalmente, por causas de fuerza mayor el Establecimiento se vea obligado a la cancelación de una reserva, deberá reintegrarle al titular de la misma el importe total.

 

¿Cuando se produce el COBRO de mi reserva?- El cliente se compromete al pago íntegro en el momento de hacer la reserva.

  • ¿Cuál es la mejor manera de reservar? sugerimos siempre reservar directamente en nuestra web, nuestra central de reservas online está actualizada y deja ver la disponibilidad en tiempo real. Es la forma más fiable de reservar nuestras burbujas.

  • ¿Es necesario crear una cuenta PayPal? no es necesario, si durante la reserva el sistema indica "crear una cuenta PayPal" es problema del dispositivo (tlf / ordenador) intente realizar la reserva desde otro dispositivo.

  • ¿Contamos con una RECEPCIÓN en el resort? Para facilitar la estancia a nuestros clientes, el Establecimiento cuenta con la automatización de los procesos de recepción y salida. Por ello el Establecimiento ha habilitado un sistema electrónico de entradas y salidas que son comunicados previamente con cada reserva. En todo caso, existe un Conserje Online para los huéspedes alojados en el resort de contacto 24h para cualquier incidencia. Antes de su llegada (en el mismo día) recibirán información acerca del resort y su acceso. Con esto tratamos de dar la máxima privacidad a nuestros huéspedes.

  • ¿Pueden alojarse los NIÑOS/ MENORES DE EDAD en el resort? La pernocta con menores de edad está prevista única y exclusivamente dentro de las actividades programadas organizadas para la Observación del Firmamento en el Establecimiento y sujetas a un calendario específico. Es por ello que en las estancias en las burbujas no se contempla la posibilidad de que se alojen menores de edad.

  • ¿Puedo ir con un BEBÉ? Debido al diseño de las burbujas ( se accede por medio de cremalleras) y al hecho de que están sostenidas simplemente por aire constante, no podemos admitir a bebes en las burbujas.

  • ¿Puedo ir con mi MASCOTA'- No se permite la estancia en el Establecimiento de mascotas, esto es debido al diseño y ubicación de las burbujas. 

  • ¿Tengo un límite para el uso del AGUA? El Establecimiento desarrolla una actividad de eco- innovación en un lugar protegido donde los recursos están limitados. El Establecimiento cuenta con un suministro de agua propio y salubre para uso como agua corriente sanitaria. En todo caso no se recomienda su uso para consumo. En su lugar las Burbujas disponen de agua embotellada que ofrecemos a nuestros clientes en sus estancias. El agua caliente está limitada a las capacidades de los termos de cada Burbuja y aunque se renueva continuamente, no es ilimitada.

  • ¿Las burbujas están CLIMATIZADAS? Las burbujas están equipadas con sistemas de climatización individuales (Aire Acondicionado y Calefacción). Debido al insumo de aire exterior que requieren las Burbujas para mantener la presión, la temperatura de consigna no siempre se alcanza, aunque es más que suficiente para mantener un nivel de confortabilidad en las mismas. Así mismo recordamos que somos un Glamping, emplazado en un espacio natural. En días de altas temperaturas y durante olas de calor no es recomendable el estar dentro de la burbuja hasta a partir de las 19h, cuando el sol empieza a bajar y la temperatura en el interior es más agradable. Para el disfrute de la burbuja en su totalidad una vez cae el sol recomendamos retirar lateralmente el toldo protector solar de la burbuja. Durante las horas de mucho sol sugerimos a los huéspedes disfrutar de su espacio privado chill out, saborear un aperitivo en su jardín, el cual dispone de tumbonas, sombrilla, mesa y sillas, y vistas a la bahía de A Coruña.

  • ¿Puedo reservar durante el INVIERNO? Durante el invierno la temperatura del aire acondicionado se puede regular para aire caliente.  Aunque llueva, la sensación en el interior es de aislamiento. Es muy importante no dejar las cremalleras abiertas para evitar que la burbuja pierda aire. Durante el invierno su camas está equipadas con dos nórdicos de plumas de alta calidad y manta.

  • ¿Tengo privacidad en mi burbuja? las parcelas estás delimitadas por árboles. Las burbujas son transparentes por la parte de arriba y delantera (270º) . Este alojamiento de burbujas no dispone de paredes ni estructura insonorizada, está emplazado en un lugar natural donde disfrutar del entorno. El concepto que se ofrece es de apertura al exterior y éste es el propósito de su diseño. Disponen de biombos para dar más privacidad si así lo requieren.

  • OBSERVACIÓN DEL FIRMAMENTO- El Establecimiento no puede garantizar la visibilidad nocturna ni tampoco evitar las condiciones meteorológicas adversas. No es necesario que el cielo no tenga nubes. A menudo el cielo nuboso proporciona unas excelentes condiciones de observación. La mejor observación es en las horas tempranas del día. Los objetos se observan mejor a medida que cruzan el meridiano, que es la línea imaginaria que va de norte a sur desde el cenit. Este es el punto en el cual los objetos alcanzan su máxima altura en el cielo. La observación en este momento reduce los efectos atmosféricos adversos.

  • ¿Disponen de PARKING? si, para uso exclusivo de nuestros clientes. Es privado dentro del resort. El area está vigilada con cámaras de seguridad en las zonas comunes.

QUIENES SOMOS:

Nos gusta el disfrute de la naturaleza, la innovación, el poder crear nuevas experiencias y poder ofrecerlas a los entusiastas que decidan visitarnos. ¡Nos gustan los retos! Y este proyecto nos sigue sorprendiendo con muchos cada día! nos gusta seguir descubriendo el mundo de insertar una burbuja en diferentes entornos, siempre siendo respetuosos con el medio y como ir mejorando cada día para resolver pequeños retos que van apareciendo. Estamos encantados de saber vuestra opinión y vuestro feedback para seguir mejorando. Estamos encantados de saber vuestra experiencia en albarari@albarari.es

 

¿PODEMOS ENCONTRAR LAS BURBUJAS A L B A R A R I EN OTROS SITIOS? 

ALBARARI es un modelo de negocio en continua expansión, actualmente estamos desarrollando el proyecto en las Rías Baixas, y nuevos operadores que se han interesado por nuestro modelo de FRANQUICIAS, si estás interesado en nuestros proyectos o deseas convertirte en franquiciado puedes enviarnos un correo a albarari@albarari.es ¡Ofrecemos las mejores condiciones del sector!

 

Dónde estamos

ALBARARI CAMPO STELLAE A CORUÑA:Rúa das Margaritas, 21 Breixo, Oleiros,A Coruña

ALBARARI STELLA POLARIS SANXENXO: Lg A Revolta s/n,  O Santo, Nantes, Sanxenxo

Contacto

Aceptamos

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